Empatia, propòsit i creativitat: les competències humanes que la IA no pot replicar

Isabel Gonzalez

Les competències humanes com l’empatia, la credibilitat, la creativitat i el propòsit continuen tenint un valor essencial en l’era de la intel·ligència artificial i han de reforçar-se tant des de la Universitat com des de les organitzacions. Aquesta ha sigut la principal conclusió de la taula redona organitzada aquest matí per la Fundació ADEIT de la Universitat de València, centrada en el valor del talent universitari i les habilitats humanes que marcaran el futur dels Recursos Humans.

Rosario Rincón, executiva de Gestió de Persones i Benestar en Consum; Teresa Silla, directora de People & Culture en Jeanologia; i Miriam Vitón, Chief People Officer en S2 Grup, han analitzat els reptes que planteja la IA en la gestió de persones en un debat moderat per Vicky Casañ, directora de Persones i Cultura de la Fundació ADEIT.

Les ponents han coincidit en la necessitat de redefinir les competències clau, fomentant habilitats transversals com la resiliència, la creativitat o el treball en equip, especialment en entorns multidisciplinaris.

“La IA pot ajudar, però no pot substituir el judici humà ni la capacitat de posar-se en el lloc de l’altre”. Miriam Vitón. Chief People Officer en S2 Grup.

“L’emoció i el valor de les persones no els podrà aportar mai la IA; la credibilitat en la relació amb el client és fonamental”. Rosario Rincón, executiva de Gestió de Persones i Benestar en Consum.

“La IA generativa és divertida i ocurrent, però no pot crear ni establir vincles. Les persones sí. Per això hem de formar en propòsit i intenció· Teresa Silla, directora de People & Culture en Jeanologia.

 

Durant la jornada, també s’han abordat els riscos que pot implicar una dependència excessiva de la intel·ligència artificial. “Encara que la IA ofereix nombroses facilitats, existeix el perill ens empobrisca com a persones; hem de recuperar el valor de l’ésser humà i tornar a les preguntes essencials”, ha plantejat Teresa Silla, de Jenealogía.

L’acte ha sigut inaugurat per la presidenta del Consell Social de la Universitat de València i de la Fundació ADEIT, Ángela Pérez, i per la vicerectora de Formació Permanent, Transformació Docent i Ocupació, Ángeles Solanes.

Ángela Pérez ha destacat el compromís del Consell Social i de ADEIT per continuar bastint ponts entre la Universitat i el seu entorn: “Continuarem realitzant una escolta activa de les necessitats del teixit productiu per a dissenyar actuacions formatives en col·laboració amb les empreses”.

Per part seua, la vicerectora Ángeles Solanes ha reivindicat els eixos d’actuació de la Universitat -la formació de persones i la transferència de coneixement-, al mateix temps que ha subratllat que les soft skills “són hui més imprescindibles que mai”.

Nova formació per a millorar les soft skills
Durant l’acte s’han presentat les noves microcredencials sobre soft skills llançades per la Universitat de València, finançades en un 70% a través del Pla Microcreds del Fons Social Europeu.

La directora de la Fundació ADEIT, Ainhoa Genovés, ha destacat el compromís d’aquesta entitat per a millorar la incorporació dels universitaris al món laboral i per a oferir una formació contínua alineada amb les demandes reals del teixit empresarial. “La IA ens permet dedicar més temps al que realment importa: les persones”, ha subratllat.

Pensament crític i presa de decisions; comunicació efectiva; gestió emocional; competències digitals i ciberseguretat; treball col·laboratiu i lideratge; aprenentatge permanent; gestió del canvi i adaptació; resolució de problemes; i innovació i intraprenedoria són alguns dels temes que aborden aquests cursos de curta duració, impartits majoritàriament en modalitat en línia per a facilitar la seua compatibilitat amb l’activitat laboral.

Amb aquesta iniciativa, la Universitat de València i la Fundació ADEIT reafirmen el seu compromís amb la formació integral del talent universitari en col·laboració amb el teixit productiu.

Compartir

Notícies relacionades

Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.